Salgs- og leveringsvilkår for Krisebaggen
Her finner du en forkortet versjon, samt komplette standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett
Oppdatert: 03.03.25
1. Generelt
Disse vilkårene gjelder for kjøp av produkter fra Krisebaggen, som eies og drives av:
Firmanavn: Krisebaggen v/ 4 Gladiators
Organisasjonsnummer: 922730334
Adresse: Pilestredet 77, 0354 Oslo
E-post: info@4gladiators.no
Ved å gjennomføre et kjøp hos oss, godtar du disse vilkårene.
2. Bestilling og betaling
Vi tilbyr betaling via følgende metoder:
-
Vipps
-
Kredittkort (Visa, Mastercard)
Beløpet trekkes fra din konto ved bestilling. Vi forbeholder oss retten til å kansellere bestillinger dersom det er feil i pris eller lagerstatus.
3. Levering
Vi tilbyr levering via:
-
Egen transport
-
Posten
Leveringstid: Forventet leveringstid er 1-2 uker.
Leveringskostnader: Beregnes individuelt per pakke. Se informasjon på produktsiden.
Dersom en bestilling blir forsinket, vil du få beskjed via e-post.
4. Angrerett
Du har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Angrefristen gjelder fra dagen du mottar varen.
For å benytte angreretten:
-
Send oss en e-post på info@4gladiators.no med ordrenummer og informasjon om retur.
-
Produktet må returneres i ubrukt stand i original emballasje.
-
Kunden dekker returfraktkostnader.
Refusjon skjer innen 14 dager etter mottatt retur.
5. Reklamasjon
Dersom du mottar et produkt med feil eller mangler, har du reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven.
For reklamasjoner:
-
Send e-post til info@4gladiators.no med bilde av skaden/feilen og ordrenummer.
-
Vi vil vurdere feilen og tilby reparasjon, omlevering eller refusjon.
Reklamasjonsretten gjelder i 2 år for forbrukere.
6. Konfliktløsning
Ved uenigheter oppfordrer vi først til dialog via e-post. Dersom enighet ikke oppnås, kan saken meldes til:
-
Forbrukertilsynet (www.forbrukertilsynet.no)
-
Eventuelt annen relevant tvisteløsningstjeneste
Tvister avgjøres etter norsk lov.
7. Produktinformasjon
Krisebaggen tilbyr krisepakker i ulike størrelser og med variert innhold. Nøyaktig beskrivelse av hver pakke finnes på produktsiden.